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北疆新聞呼和浩特5月2日消息(記者 張鑫)記者從中國鐵路呼和浩特局集團有限公司(以下簡稱國鐵呼和浩特局)獲悉，5月1日國鐵呼和浩特局發(fā)送旅客27.4萬人次，較去年同期增長2.5%，創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高。
烏海站客運員組織旅客檢票乘車 馬仲民 攝
今年“五一”假期期間，廣大民眾出行熱情高漲，探親訪友、旅游踏青、休閑度假等客流疊加，總體呈現(xiàn)高位運行，熱門出行方向集中在北京、西安、大同等，國鐵呼和浩特局精心制定假期鐵路運輸方案，科學安排運力供給，優(yōu)化客運服務舉措，提升旅客出行體驗。5月1日當天共安排開行列車188列，在啟用假日列車運行圖的基礎上，加開進京夜間動車組列車6列，呼和浩特東與朔州東、巴彥淖爾、豐鎮(zhèn)、興和北、鄂爾多斯間動車組列車22列，以及西安、開魯、集寧方向臨時普速旅客列車8列，對熱門方向的37列動車組列車采取重聯(lián)運行，充分挖掘運輸潛力，增加客運能力供給，全力保障旅客假日出行需求。
動車組列車行駛在包銀高鐵線路上 馬仲民 攝
國鐵呼和浩特局組織各客運車站進一步優(yōu)化旅客進站、候車、檢票、乘車、出站流線，根據(jù)客流情況實時加開售票、安檢、實名制驗證通道，實施分段放行、提前預檢等措施，減少高峰時段旅客等待時間;在各主要服務崗點增加人手，針對老幼病殘孕等重點旅客，積極提供購票咨詢、進出站引導、上下車幫扶、全程陪伴等“一站式”暖心服務，滿足旅客多樣化需求;優(yōu)化中轉換乘流程，增設反向閘機，設置便捷換乘引導標識，強化廣播提醒和人工引導，提升便捷換乘效率;全面排查自助檢售票系統(tǒng)、電梯、免費充電區(qū)、便民藥箱等服務設備備品，做好售票廳、候車室、衛(wèi)生間等旅客密集場所衛(wèi)生清理工作，加大客流高峰期服務場所環(huán)境衛(wèi)生的巡視檢查力度，為旅客提供整潔溫馨的出行環(huán)境。
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