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教師資格面試剛結(jié)束，廣東東莞一名網(wǎng)店商家就遭遇了大批量集中退貨。數(shù)百套售出的面試裙套裝被退回，衣物布滿清晰的穿著痕跡、異味，讓小微商家直接蒙受數(shù)萬(wàn)元損失。

5月21日，東莞職業(yè)套裝網(wǎng)店店主、個(gè)體商戶曹女士向媒體講述了自己的遭遇。她經(jīng)營(yíng)兩家網(wǎng)店，售賣的職業(yè)面試套裝均從工廠拿貨售賣。今年5月16日上半年教師資格面試結(jié)束后，店鋪退貨訂單便迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。

僅5月17日、18日兩天，曹女士就收到了近300件退貨商品。后續(xù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，此次相關(guān)套裝累計(jì)退貨超400單，同時(shí)還有30余單買家直接申請(qǐng)了僅退款，無需退回商品。

大批量退回的衣物，徹底打破了常規(guī)退換貨的品相標(biāo)準(zhǔn)。曹女士開箱查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，退回的面試套裝大多有明顯穿著使用痕跡：部分襯衫領(lǐng)口出現(xiàn)泛黃污漬，不少商品的原裝吊牌已被剪斷拆除，絕大部分衣物上混雜著濃重的香水味、汗味，無法二次銷售。

核對(duì)退貨信息可以發(fā)現(xiàn)，這批退貨的寄件地址，大多集中在各地高校、職業(yè)院校。

雙方聊天記錄顯示，有買家直言衣服只是“湊合穿2天”，還直接質(zhì)疑穿過的衣服為何不能退換。另有部分買家先參與了店鋪的好評(píng)返現(xiàn)活動(dòng)，穿戴完畢完成面試后，依舊照常申請(qǐng)退貨退款。

為了提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，曹女士還為這款商品開通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。但不少買家選擇自行寄回訂單，可自主填報(bào)運(yùn)費(fèi)金額，所有運(yùn)費(fèi)支出最終均由商家承擔(dān)，進(jìn)一步增加了經(jīng)營(yíng)成本。

目前，這批存在穿著痕跡、帶有異味的退回衣物，因衣物殘留異味等問題難以通過平臺(tái)線上申訴舉證，無法正常二次售賣，只能全部堆積在家中。經(jīng)曹女士初步核算，此次集中退貨事件，讓她直接產(chǎn)生近4、5萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。